ノエビアスタイル会員情報登録

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下記の利用規約にご同意の上、お進みください。

ノエビアスタイル会員規約

第1条 目的

「ノエビアスタイル」は株式会社ノエビア(以下当社という)が提供する商品をご愛用いただく皆さまのための会員制度です。本規約は会員に対して当社が様々なサービスを提供する諸条件を定めるものです。

第2条 会員登録

  1. 会員とは、本規約に同意していただき、当社の所定の手続きに従って、氏名・住所・電話番号・生年月日・その他所定事項を正確に登録していただいた会員を希望される方のうち、当社が入会を認めた方をいいます。 
  2. 日本国内に在住の方で、住所確認が可能な方。海外の住所では登録不可とさせていただきます。
  3. 会員へのご登録方法は、以下の通りとなります。また、当社が別途運営する「ノエビアグループショッピングモール」に会員登録をされている方は、既に登録済みの会員ID(メールアドレスもしくは会員番号)とログインパスワードでノエビアスタイルをご利用いただけます。また、ノエビアスタイルで新規会員登録をされると、共通の会員IDとログインパスワードで「ノエビアグループ ショッピングモール」もご利用いただけます。 ご利用の際は「ノエビアグループ ショッピングモール規約」の同意が必要です。
    1. インターネット
      当社のホームページ(ノエビアスタイルサイト)よりお申し込みできます。ご登録の際は、登録先を指定してください。また、ノエビアの販売代理店(以下販売代理店という)のマイホームページからもお申し込みできます。
    2. ご登録申込書
      販売代理店およびノエビアスタイルから配布の「ノエビアスタイルご登録申込書」に必要事項をご記入のうえ、ご提出ください。「ノエビアスタイルご登録申込書」を提出した販売代理店またはノエビアスタイルがご登録先となります。なお、ご登録先の販売代理店が異なる場合は、それぞれのご登録先でノエビアスタイルのご登録を行っていただきます。
    3. 電話・FAX・郵便
      はじめてのご注文時にも会員登録することができます。FAX・郵便の場合は「ノエビアスタイルご利用ガイド」中面の「ご注文用紙」に必要事項をご記入のうえ、FAX もしくは投函してください。ご登録の際は、登録先を指定してください。
  4. 会員番号
    会員番号は、お申し込みいただいたご本人のみが利用できるものとし、他人に譲渡・貸与することはできません。

第3条 入会金・年会費

入会金、年会費、その他会員になるための費用は無料です。

第4条 ご登録先の変更

  1. ご登録先の販売代理店の変更をご希望の場合
    ご登録先の販売代理店の変更をご希望の場合は、変更後のご登録先販売代理店にて新たにノエビアスタイルの会員登録を行ってください。なお、新規で会員登録を行った場合は、ポイントをはじめとするそれまでの各種特典は引き継がれません。
  2. ご登録先の販売代理店が解約になった場合
    ご登録先の販売代理店がノエビアとの契約を解除した場合は、自動的にご登録先の販売代理店が所属する販売代理店が新たなご登録先となります。ご注文時に付与されたポイントをはじめとするそれまでの各種特典は、ご登録先の所属する販売代理店にて引き続き利用することができます。
  3. ノエビアと販売代理店契約を行った場合
    会員がノエビアと販売代理店契約を行った場合は、契約を締結した時点で会員資格は取消しとなります。また、同時にご注文時に付与されたポイントをはじめとするそれまでの 各種特典は無効となります。

第5条 カードの発行・貸与

  1. 販売代理店・ノエビアスタイルショップでご登録の場合、会員証としてカードを発行いたします。
  2. カードはご本人のみが利用できるものとし、ご本人以外に譲渡・貸与することはできません。

第6条 カードの紛失・盗難

  1. カードの紛失・盗難があった場合は、直ちにご登録先の販売代理店・ノエビアスタイルショップにご連絡ください。
  2. カードの紛失・盗難に伴う責任は、一切会員が負うものとします。

第7条 サービス内容

  1. 当社およびポイントサービスの導入を行っている販売代理店において、会員がポイント付与対象商品を購入されました場合に所定のポイントを付与させていただきます。
  2. ポイントサービス(ポイントの付与率など)は販売代理店ごとに異なる場合があります。詳細はご登録先の販売代理店にご確認ください。また、ご登録先の販売代理店が異なり複数の会員登録を行っている場合、付与されたポイントを合算することができません。
  3. 会員は付与されたポイントに応じまして、ノエビアスタイル(通信販売)・ノエビアスタイルショップおよびポイントサービスの導入を行っている販売代理店において、商品等のご購入に際しご利用いただけます。
  4. ポイントは最終購入日より1 年間を有効期間とします。有効期限を過ぎたポイントは失効となります。なお、ポイントは会員登録を行ったご登録先ごとに異なって失効されます。
  5. 会員は、ポイントサービス以外にも当社がご用意する会員に限定したサービスをご利用いただけます。
  6. 商品を返品・交換された場合は、すでに加算されたポイントの相当数が差し引かれます。
    ポイントご利用後に返品された場合は、利用したポイントや各種特典につきましても返還を請求させていただきます。なお、累計ポイントがマイナスとなった場合は、現金にて清算させていただきます。
  7. ポイントは1 ポイント=1 円としてご利用いただけます。

なお、ポイントサービスにつきましては、導入していない販売代理店もあります。詳しくはご登録先の販売代理店にお問い合わせください。

第8条 免責事項等

  1. 天災地変、通信回線障害等の不可抗力および当社が必要と判断した場合、会員に事前通知なく一時的に会員が受けることができるサービスの提供を中止させていただくことがあります。
  2. 会員は会員番号・暗証番号を他人に知られることのないよう、責任をもって管理するものとし、会員の過失により何らかの損害が生じた場合でも、当社は一切の責任は負わないものとします。
  3. インターネットにおきましては、利用された会員番号・暗証番号が一致することを当社所定の方法により確認した場合は、会員本人による利用があったものとみなし、それらが盗用・不正使用その他の事情により会員本人以外の第三者が利用している場合であっても、それらにより生じた損害については当社は一切責任を負わないものとします。
  4. 会員の登録情報に変更が生じた場合に変更登録がなされなかったことにより生じた損害についても当社は一切責任を負わないものとします。

第9条 禁止事項

会員は次の事項を行ってはならないものとします。

  1. 正常な利用を逸脱した利用行為
  2. 他の会員の迷惑となる行為
  3. 当社または販売代理店・ノエビアスタイルショップの営業を妨害する行為
  4. 虚偽の登録内容による会員登録の申請
  5. 虚偽の内容による注文や他人の会員資格による注文、あるいはそれらについて協力する行為
  6. 転売を目的とした注文やサンプルのお申し込み
  7. クレジットカードの不正使用
  8. 他人の個人情報の不正使用
  9. 本規約および法令等に違反される行為
  10. その他当社が不適切と判断する行為

第10条 お取り引きの制限・拒絶、会員の取消について

会員が以下の項目のいずれかに該当する場合、当社はお取り引きを制限・拒絶、あるいは入会を取り消させていただくことがあります。

  1. 第9条の禁止行為に違反する注文の場合
  2. 商品代金等の支払い債務の履行遅延または不履行があった場合
  3. カード支払による申し込みでカードでの決済ができない場合
  4. 他人の会員番号および暗証番号を不正に利用、または使用させた注文の場合
  5. 電話、FAX、E メール等会員から通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合
  6. 注文に関する当社からのお問い合わせにご回答いただけない場合
  7. 転売やその準備を目的とした注文であると当社が判断した場合
  8. お届け先が海外の場合
  9. ご返品、ご交換を何度も繰り返され、正常な取引が困難であると当社が判断した場合
  10. 本規約に違反した場合
  11. 過去に本規約の違反等により会員資格が抹消されている場合
  12. その他、会員になられることを不適切と当社が判断させていただいた場合

前項の状況について問題がないことが明らかになるまで、当社は出荷を見合わせることがあります。
また、前項の状況により会員に不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第11条 退会をご希望の場合

ノエビアスタイル ホームページにて退会手続きができます。または、ノエビアスタイルへのお申し出による退会手続きも可能です。なお、退会した時点でご注文時に付与されたポイントをはじめとするそれまでの各種特典は無効となります。

第12条 合意管轄

本サービスおよび本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とさせていただきます。

第13条 会員規約の改定・サービス変更

  1. 当社は、会員に事前の通知なく本規約、本サービス内容または会員特典の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限りません)を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。
  2. 当社は前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
  3. ノエビアスタイル会員規約における記載事項(図、イラスト、写真等含む)の無断使用、複製、転載を禁じます。

株式会社ノエビア 神戸市中央区港島中町6-13-1
2016年11月9日改定

個人情報のお取扱いについて

ノエビアスタイル会員へのご登録に際し、収集させていただく個人情報のお取扱いにつきましては以下の通りとなりますので、内容をご確認のうえお申し込みください。なお、個人情報を正しくご登録いただけない場合には、会員登録そのものが無効となったり下記の利用目的が達せられないこともありますので、あらかじめご了承ください。
また、当社の「個人情報保護方針」をホームページ(http://www.noevir.co.jp)に掲載しておりますので、あわせてご確認ください。

1. 利用目的

個人情報の利用目的は次の通りであり、事前の承諾なく他の目的で利用することはありません。

  • 商品の受注・発送手続きのため
  • キャンペーンの抽選、賞品・景品等の発送や当選のご連絡のため
  • 商品やサービス、キャンペーン等のご案内を差し上げるため
  • 当社や当社商品に対するご意見やご感想をおうかがいするため(各種アンケートへのご協力をお願いすることがあります)

2. 個人情報の共同利用

1の他、会員情報は、以下の利用目的の範囲内で、当社を含むノエビアグループ(ノエビアグループについては本規約最下段をご参照ください。)で、必要に応じて、共同利用するものとします。なお、この場合であっても、会員情報は当社が責任をもって管理するものといたします。

  • ノエビアグループ各社が行なう会員の本人確認のため
  • ノエビアグループ各社が会員に販売する商品の発送状況、商品代金のご請求とその確認、アフターサービスの提供のため
  • 会員からノエビアグループ各社に寄せられるご質問やご要望に回答するため
  • 上記各項目に関連して行なう各種連絡・確認のため
  • その他お取引の適切かつ円滑な履行のため

3. 第三者への提供

個人情報は、販売代理店(※)および当社で共有させていただきます。その他には、事前の承諾なく第三者に提供することはありません。
(※) 販売代理店とは、会員のご登録先の販売代理店、その販売代理店が所属するビューティ・マスターおよび販売会社をいいます。

4. 外部委託

利用目的遂行のために個人情報の処理を外部に委託する際は、十分な個人情報保護基準を満たしている委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結したうえで行います。

5. 開示、訂正、削除

個人情報の開示、訂正、削除等のお申し出やその他のお問い合わせにつきましては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

株式会社ノエビア

個人情報についてのお問い合わせ窓口

株式会社ノエビア ノエビアスタイル
0120-779-301 9:00~19:00(年末年始除く)

ノエビアグループ
株式会社ノエビアホールディングス、株式会社ノエビア、常盤薬品工業株式会社およびその他の ノエビアグループを構成する国内各社
http://www.noevirholdings.co.jp/group/list/index.htm

ノエビアスタイル(通信販売)規約

第1条 ノエビアスタイル(通信販売)について

ノエビアスタイル(通信販売)ではインターネット、電話、FAX、郵便で商品をご注文いただけます。

第2条 ご注文方法について

ご注文時には会員名と会員番号をお申し出ください。また、受注システムのメンテナンスの都合で、受付できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  1. インターネット:当社ノエビアスタイル ホームページもしくは登録先販売代理店のマイホームページ【24時間受付】
  2. 電話:【通話料無料 0120-779-301 受付時間 9:00~19:00】
  3. FAX:専用ご注文用紙をご利用ください。【通話料無料 0120-779-302 24時間受付】
  4. 郵便:専用ご注文用紙をご利用ください。【切手不要】

なお、インターネットでご注文いただく場合は、暗証番号・メールアドレスのご登録が必要になります。ただし、同じメールアドレスは重複してのご登録はできません。また、当社が別途運営する「ノエビアグループショッピングモール」に会員登録をされている方は、既に登録済みの暗証番号(パスワード)・メールアドレスで当サイトをご利用いただけます。

第3条 対象となる商品について

当社が発行している「ノエビア商品カタログ」に掲載の商品(一部除く)が対象となります。なお、商品の在庫状況によっては、ご注文をお受けできないことがあります。

第4条 販売価格について

当社が発行している「ノエビア商品カタログ」に掲載の税込価格にて販売いたします。

第5条 お支払いについて

当社指定の各種クレジットカード決済、代金引換、コンビニ・郵便払込(後払)からお選びください。
※コンビニ・郵便払込(後払):払込票はお買上明細書とともにご注文商品に同梱いたします。
当社指定のコンビニエンスストア・郵便局にて到着後14日以内に代金をお支払いください。

第6条 商品のお届けについて

  1. お届け先
    日本国内に限ります。海外へのお届けはできません。
  2. 送料
    ご注文金額に関わらず、日本全国どこでも全品送料無料でお届けします。
  3. お届け方法
    配送地域によって異なりますが、祝日・年末年始等を除き原則としてご注文後4日以内に宅配便でお届けします。ご登録住所以外へのお届けも可能です。ただし、1回のご注文につきお届け先は1ケ所となります。

第7条 ご注文のキャンセル/返品・交換方法について

  1. ご注文のキャンセルについて
    電話、FAXまたは郵便でのご注文の場合は、ノエビアスタイルへご連絡ください。インターネットでのご注文の場合は、「ご注文確認メール」にリンクした注文修正画面から行ってください。ただし、ご注文いただいた商品が「配送手配済み」となった場合は、上記の方法でのご注文のキャンセルやご変更はできません。ご注文商品全品のキャンセル をご希望の場合は、ノエビアスタイルにお電話またはメールにてご連絡ください。
  2. 返品・交換について
    ノエビアスタイル(通信販売)ではインターネット・電話・FAX・郵便にてお買い上げいただいた商品に限り、商品到着後10 日以内に、返品・交換を承ります。ノエビアスタイルまでお電話またはメールにてご連絡ください。返送料につきましては、当社責任(不良品等)による返品・交換の場合、当社が負担し、会員のご都合による返品・交換の場合、会員のご負担となります。なお、当社責任(不良品等)による場合を除き、開封されたり、一度ご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません。

第8条 ご登録内容の変更

ご登録いただいた会員の情報(お名前・ご住所・電話番号等)は、ノエビアスタイルホームページにて変更できます。また、ノエビアスタイルへのお申し出による変更も可能です。

株式会社ノエビア 神戸市中央区港島中町6-13-1
2016年11月9日